作者：白珺丹 核稿：趙 潔 編發(fā)：楊醒思 發(fā)布日期：2015年8月28日
本網(wǎng)訊為充分調(diào)動(dòng)我院職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)附院發(fā)展活力，8月24日至26日，由西安當(dāng)代醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)孫學(xué)勤教授及他的管理團(tuán)隊(duì)一行6人，在附院召開(kāi)了綜合績(jī)效管理策劃項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，并進(jìn)行了6場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研座談會(huì)，涉及行政后勤、醫(yī)療、護(hù)理三個(gè)板塊，此次調(diào)研通過(guò)與科室主任見(jiàn)面、和一般人員交流、聽(tīng)取全院職工意見(jiàn)等方式，群策群力、共同探索附院新的績(jī)效管理運(yùn)營(yíng)模式。
24日下午，醫(yī)院在21樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)綜合績(jī)效管理策劃項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，全院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、副科以上人員參加了啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)，這也是附院今年以來(lái)第三次邀請(qǐng)孫教授做績(jī)效管理相關(guān)培訓(xùn)。會(huì)上，孫教授向大家詳細(xì)講解了綜合績(jī)效管理中綜合目標(biāo)管理體系、全面質(zhì)量管理體系、全成本控制體系、薪酬體系及獎(jiǎng)金核算體系、動(dòng)態(tài)激勵(lì)體系、核心制度管理體系、患者權(quán)益保障體系、二次分配體系與特殊事項(xiàng)處理體系九項(xiàng)主要內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)調(diào)研表500余份，涉及院領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度、行政后勤科室滿(mǎn)意度、藥劑經(jīng)銷(xiāo)科管理調(diào)查、醫(yī)輔行政后勤科室管理者滿(mǎn)意度等專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研項(xiàng)目以及相關(guān)薪酬福利體系的89項(xiàng)問(wèn)答內(nèi)容，共計(jì)26頁(yè)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果將引用于本次項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告中。25、26兩日，在教學(xué)樓六樓進(jìn)行了行政后勤科室科長(zhǎng)及職員代表座談會(huì)、醫(yī)技藥劑科室科長(zhǎng)及職員代表座談會(huì)、護(hù)士代表座談會(huì)、醫(yī)生代表座談會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)座談會(huì)和臨床主任座談會(huì)，耗時(shí)兩天，共計(jì)六場(chǎng)。同時(shí)，于26日上午對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一單獨(dú)訪(fǎng)談。
績(jī)效改革不是簡(jiǎn)單的重新分配獎(jiǎng)金，它包含建立規(guī)范化的內(nèi)部管理框架、調(diào)動(dòng)員工積極性、尋求醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略支撐三方面內(nèi)容。只有將經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)化為科學(xué)管理，變粗放管理為精細(xì)化管理，建立良好的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革，做好頂層設(shè)計(jì)，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，為醫(yī)院發(fā)展謀求戰(zhàn)略支撐。附院經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的前期籌備和認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，績(jī)效管理第一階段數(shù)據(jù)調(diào)研已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，從8月24日開(kāi)始，項(xiàng)目進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研與方案設(shè)計(jì)第二階段。
通過(guò)孫教授與附院職工代表面對(duì)面的交流這種方式，大家都能?chē)@自身科室工作性質(zhì)和工作強(qiáng)度，聯(lián)系新的績(jī)效制度進(jìn)行討論，希望在今后的管理中能體現(xiàn)同崗?fù)?、同?jī)同效、分崗分級(jí)分類(lèi)管理，主抓床護(hù)比標(biāo)準(zhǔn)、加班加點(diǎn)、獎(jiǎng)罰措施科學(xué)、實(shí)施方案公正有效等，對(duì)重危搶救、易感染、高風(fēng)險(xiǎn)、手術(shù)多、無(wú)陪人、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、放射性等特殊科室應(yīng)該側(cè)重，同時(shí)希望新的績(jī)效管理制度能核算到人、制度管人、公正管事，對(duì)即將出臺(tái)的新的制度監(jiān)督考核評(píng)估的透明度提出了期望。據(jù)悉，專(zhuān)家團(tuán)將在認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議后，廣泛吸納全員智慧，通過(guò)溝通、評(píng)判、反饋、探討，綜合我院內(nèi)部機(jī)制改革，制定切實(shí)可行、真正適合附院發(fā)展的績(jī)效管理方案。
